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Benötige ich einen Servicetechniker beim Umzug mit KDG

Frage von magger magger

Moin, meine Frage ob ich bei einem Umzug in eine neue Wohnung mit vorhandenen Kabel Deutschland Internet und TV-Anschluss einen Servicetechniker zum Freischalten des Internets benötige. Oder reicht es aus nur das Modem mit Router aus der alten Whg mitzunehmen, in der neuen Whg einzustecken und er sucht sich selbst den Weg ins Internet.

Vielleicht weiß ja hier einer weiter, weil die Hotline konnte auch nicht recht helfen.

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Antworten (1)

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    Antwort von beatdog beatdog

    Theoretisch ja, aber der Techniker ist umsonst und prüft den Rückkanal. Zieht man im selben Vorwahlbereich um dürfte es wenn der Rückkanal passt funktionieren. Ist der vorwahlbereich anders gibt es probleme, also würde ich den Techniker kommen lassen.

    mfg

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