bekomt man die orignialverpackung mit dem handy zugeschickt wenn man bei apple die garantie beantragt aber die ein neues verschicken oder kommt das handy ohne?

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3 Antworten

Normalerweise kommt ein Paketdienst vorbei, dem gibst du das nackte Gerät, d.h ohne Hülle, SimKarte, OVP etc. Dann solltest du nach ein paar Tagen das reparierte Gerät oder das Austauschgerät zurückbekommen (natürlich dann gut verpackt).

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Du schickst nur das alte Gerät zurück und kriegst dafür ein funktionierendes zurück. Deine Verpackung bleibt bei dir.

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Wenn du dein iPhone bei AppleCare einschickst, schickst du es ohne Zubehör, ohne Verpackung ein. Wenn du dann ein austauschgerät bekommst, bekommst du es auch nicht in einer Originalverpackung sondern in einer weissen, neutralen verpackung.

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