Frage von Jodiie3, 42

bekomme keine E-Mail von Apple?

Hallo erstmal,
und zwar ich habe mir für 15€ eine iTunes Karte gekauft und wollte sie benutzen, aber da steht ich muss die Sicherheitsfragen beantworten. Wie man sie es auch denken kann, habe ich diese vergessen und habe auf zurücksetzen gedrückt, nur bekomme ich nun keine E-Mail.? bitte helft mir, ich habe die 15€ Karte doch nicht umsonst gekauft?! :(

Antwort
von xxxCaroxx, 9

Funktioniert die e-Mail Adresse denn?
Sende dir am besten als Test selbst eine Mail.
Sollte sie wirklich gehen, kannst du dich nur gedulden. Sollte aber nach spätestens 3Tage keine Antwort kommen, solltest du dich wirklich an den Kundenservice wenden

Kommentar von Jodiie3 ,

Danke für deine Antwort ich habe mich beim Kundenservice gemeldet und sie könnten mir weiterhelfen das heißt Problem gelöst ;D
lg

Antwort
von luukaas2210, 16

Dazu musst du bei den Kundenservice von Apple anrufen musste ich auch mal machen

Kommentar von Jodiie3 ,

Okay Danke

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