Frage von Toeroesa, 112

Bei Sinus 206 anonym anrufen über telefon ausstellen?

Hallo, haben bei unserem Festnetztelefon (Sinus 206) über das Telefon Anonym anrufen eingestellt, möchten dies nun gerne wieder rückgänig machen.

Im Benutzerhandbuch steht leider nur wie man dies einstellt, nicht wie man das wieder ausstellt. Bei dem Kundenservice unseres Anbieters steht, dass die Übertragung der Rufnummer eigentlich aktiviert ist.

Auch die hier im Internet verbreiteten Codes (sowas wie *31#) funktionieren nicht. Hat vielleicht jemand noch einen Tipp? Vielen Dank! :-)

Antwort
von electrician, 105

Das Ein-/Ausschalten der Rufnummernübertragung bei Analoganschlüssen hat nichts mit dem Gerät selbst zu tun. Das Telefon zeigt lediglich eine empfangene Rufnummer an und ist die Schnittstelle, um die Funktion beim Anbieter ein- und auszuschalten.

Der Anbieter selber legt die Codes fest, sie müssen nicht immer wie bei der Telekom sein. Diese Codes müssen also erst einmal erfragt werden.

I.d.R. reicht es aber aus, wenn man (die richtigen Codes vorausgesetzt) mehrmals ein- und wieder ausschaltet, falls sich da etwas aufgehängt hat. Und natürlich sollte man z.B. ein Mobiltelefon zur Hand haben, bei dem definitiv die Rufnummernübertragung funktioniert, damit man die Rufnummernübertragung des Festnetzanschlusses auch überprüfen kann.

Bei ISDN sieht's etwas anders aus. Da muss man - je nach Anlage - über die Menüführung die Rufnummernübertragung im Klartext aus- oder abwählen. Und hier gilt bei Fehlfunktion: Stecker ziehen, 2 Minuten warten, wieder hochfahren und/oder wie beim Analoganschluss mehrmals aktivieren und deaktivieren. Mit etwas Pech hilft nur noch der "Reset" bzw. die "Werkseinstellung".

Kommentar von Telekomhilft ,

Hallo Toeroesa,

hat die Rufnummerübermittlung denn vorher funktioniert?

Wenn ihr einen IP-basierten Anschluss nutzt, schau mal bitte im Telefonie-Center, welche Einstellungen dort hinterlegt sind.

Ansonsten klicke im Menü vom Sinus 206 bitte noch einmal bei "Anonym Anrufen" auf OK.

Hilft das?

Viele Grüße

Rebekka H. von Telekom hilft

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