Frage von Buschmann784, 52

Bei o2 S7 edge bestellt aber in der Email steht das ich nur eine Simkarte bestellt habe?

Artikelübersicht Anzahl Artikel 1 o2 SIM KARTE Hinweise: Weitere Details zu Ihrem O2 My Handy-Kaufvertrag mit Ratenplan entnehmen Sie bitte Ihrer Rechnung, die Sie innerhalb der nächsten Tage erhalten. In Kürze erhalten Sie weitere Informationen, in welchem Bearbeitungsstatus sich ihr Paket bei unserem Lieferanten gerade befindet. Was bedeutet das

Expertenantwort
von o2Hilfe, Business Partner, 31

Hallo,

du bekommst 2 Lieferungen - einmal die SIM-Karte zum Mobilfunkvertrag und einmal das Handy. Hast du per Mail 2 Auftragsnummern erhalten? Wann hast du das Handy bestellt?

Viele Grüße

Sandra

Kommentar von Buschmann784 ,

Bis jetzt  habe ich nur eine email bekommen ich habe gestern bestellt

Kommentar von o2Hilfe ,

Wenn du am Montag keine Mail zu der Handybestellung erhältst, sprich bitte mal mit der Kundenbetreuung oder dem Chat -> https://www.o2online.de/kontakt/kunde/mobilfunk/mein-vertrag/

Einfach unten aufklicken und starten :-)

Kommentar von Buschmann784 ,

Dankeschön  😀

Kommentar von o2Hilfe ,

Gerne! Schönes Wochenende ☼

Kommentar von Buschmann784 ,

Dir/ihnen auch

Kommentar von Buschmann784 ,

Kann ich heute noch mit einer Email rechnen?

Kommentar von o2Hilfe ,

Am Sonntag eher nicht, weil wir da ja nichts versenden. Hab da bitte bis morgen Geduld.

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community

Weitere Fragen mit Antworten