Bei meiner PS3 slim wird kein cotroller mehr erkannt, an was könnte das liegen`?

hey, also ich hab da ein problem. und zwar wenn ich die PS3 slim starte, kommt die begrüßung von sony etc. doch weiter komme ich nicht, die benutzer auswahl fällt aus und es tut sich gar nichts mehr... controller werden auch nicht erkannt weder über wlan noch über USB, an was kann das liegen? und hab ich die möglichkeit die PS3 evt formatieren? wenn ja wie?