Bei meinem neuen Handy war der Akku leer, nun läst es sich nicht mehr aufladen und einschalten..

Bring es zum Händler zurück und reklamiere es. Er wird dir sicher einen neuen Akku für das Handy geben.

Na sowas, gaaanz, gaaanz unten, in der letzten Zeile ist die wichtige Info, nämlich welches Modell du hast. Beim Nokia 6500 dauert es immer ein bisschen, bis der Ladevorgang beginnt, wenn der Akku vorher ganz leer war. (Das steht auch so in der Anleitung.) Und wenn das Aufladen nach ca. 1 Minute nicht startet, dann nochmal ein- und ausstöpseln, das steht aber nicht in der Anleitung, das mache ich so, hab nämlich auch so eins.

Brings zurück...hat ja noch Garantie wenns Neu ist!

tausch es doch um,wenn es neu ist?

zum händler gehen und reklamieren wenn es neu ist wird ja noch garanti drauf sein

Der Akku, möglicherweise die Handy, ist fehlehaft.

Wahrscheinlich ist der Akku immer noch leer. Mein Handy hat sich auch schon mal von alleine ausgeschaltet, wegen eines leeren Akkus, aber ich habe das Ladegerät angeschlossen, und es ging dann problemlos wieder an! Kontaktiere mal den Hersteller, das kann auch übers Internet geschehen. Schreibe mal hier, welches Handy Du hast, dann bekommst Du eher genauere Antworten!

einmal umtauschen bitte und bestehe auf ein neugerät wenn es noch nicht zu alt ist

Gruss

Defekt kann der Akku sein (kommt durchaus öfter vor, auch bei neuen Geräten) oder das Ladekabel/Netzteil! Ab zum Händler!

So genau kann Dir das hier keiner sagen: wie auch? Vielleicht ist das Aufladegerät kaputt. Du solltest den Shop aufsuchen, wo Du es gekauft hast.

da musst Du wahrscheinlich ein neues Akku kaufen, hatte dieses Problem auch mal, und hat nichts anderes geholfen