Bei iPhone Wiederherstellung alle Daten weg?

Hey Leute ich habe ein Problem mit meinem iPhone 3 GS: und zwar habe ich seit neuestem überhaupt keinen Ton mehr (ja alle Einstellungen sind richtig, alles schon gecheckt) und nach stundenlangem googeln habe ich auch nicht das richtige gefunden. Also habe ich bei der applecare Hotline angerufen. Da wurde mir gesagt bevor ich es einschicken darf muss ich es als neues gerät wiederherstellen. Jetzt auch endlich die Frage dazu: :) wenn ich das iPhone als neues gerät wieder herstelle sind dann alle Daten weg? Weil ich schon viel gelesen hab das das dann so ist. Hab Angst das zu tun wegen all den Fotos, Kontakten etc. Ich danke euch im voraus für antworten, und das lesen meines Romans:)