Frage von EstrellaBrown, 63

Bei Amazon gekauft, keine Quittung. Garantie?

Hey, ich habe vor kurzem etwas bei Amazon gekauft. Wenn das Produkt jetzt inerhalb der Hersteller Garantie kaputt geht, habe ich dann trotzdem Anspruch auf die Garantie? Amazon hätte ja die Bestellung online gespeichert. Oder sollte ich mir eine Quittung von Amazon nochmal ausstellen lassen (wobei ich nicht sicher bin ob überhaupt eine dabei War..)? Geh das? Und wenn ja, wie? :D Wäre sehr dankbar über nette hilfreiche Antworten :) Danke und liebe grüße

Antwort
von Sasch93, 31

Hier ist alles erklärt:
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_gt_pt_reityoor?nodeId...

Antwort
von 5000steraccount, 31

Man kann unter "meine Bestellungen" rechts oben in der Produktinfo die Rechnung jederzeit nochmal ausdrucken lassen, also ist es immer möglich, die Quittung für die Garantie neu auszudrucken, wenn man die alte nicht mehr zur Hand hat.

Antwort
von Branko1000, 6

Bei Dritthändlern von Amazon bekommst du eine Rechnung per Email zugeschickt.

Wenn du den Artikel direkt von Amazon gekauft hast, dann kannst du unter deinen Bestellungen oben rechts auch dir die Rechnung ausdrucken.

Antwort
von Westborn, 15

Amazon ist da wirklich super, solange du der Verkauf und Versand auch von Amazon organisiert wurde.

Melde dich einfach mal unter: https://www.amazon.de/gp/help/contact-us/general-questions.html?skip=true

Livechat ist super freundlich und hilfreich, die werden dir schon erklären wie es weitergeht

Antwort
von Bosanac83, 21

Auf alles was man im Internet kauft hat man 14 Tage rückgabe recht ohne Gründe dafür angeben zu müssen

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