Frage von atakan01, 53

Bei Amazon bestellt,Bestellung zurücknehmen?

Wir haben bei Amazon etwas bestellt aber wollen es wieder Kanzeln,jetzt ist die Frage funktioniert das?

Antwort
von GravityZero, 20

Kommt auf den Status an. Klick auf die Bestellung in deinem Konto und versuche es. Wenn es zu spät ist musst du die Ware zurück schicken.

Kommentar von atakan01 ,

Wie haben das vor 2wochen bestellt

Antwort
von peterobm, 15

ob du vorzeitig canceln kannst; in den AGB´s nachlesen. 

Die einfachste Art: man lässt sich das Teil zuschicken und macht dann von der 14-Tägigen Widerspruchsfrist gebrauch.

Kommentar von Wissensdurst84 ,

Annahme verweigern, und zurück gehen lassen.

Kommentar von peterobm ,

die schlechteste Variante

Kommentar von Allexandra0809 ,

Nein, die einfachste

Kommentar von Wissensdurst84 ,

Wieso die schlechteste? Auf welcher Basis begründest du deine MEINUNG @peteromb

Kommentar von peterobm ,

man sollte immer den Händler über den Widerruf informieren. Einfach verweigern kann immer zu logistischen Problemen kommen. 

Kommentar von atakan01 ,

Wir hatten die Bestellung vor 2wocheb beauftragt

Expertenantwort
von Wissensdurst84, Community-Experte für Amazon, 22

Guten Abend,

wenn die Sendung das Lager noch nicht verlassen hat, kannst du den Kauf jederzeit stornieren. Wenn die Sendung das Lager verlassen hat, verweigere die Annahme in den nächsten Tagen und mache von deinem Widerrufsrecht Gebrauch.

Liebe Grüße

Wissensdurst84

Kommentar von atakan01 ,

Wir hatten die Bestellung vor 2wochen beauftragt

Antwort
von WillTell, 16

Geh auf deine Bestellungen zu deinem Artikel und auf stornieren. Das steht rechts in der Liste der Optionen des Artikels in deinen Bestellungen. Sollte die Bestellung noch nicht durch sein oder der nächste Versandschritt noch nicht ausgeführt worden sein dann kannst du direkt stornieren meistens in den ersten Stunden nach der Bestellung. Dann passiert nichts und es wird in den meisten Fällen auch kein Geld abgebucht oder sofort zurück gebucht. Ansonsten wird dir der Artikel gesendet und du musst auf dem  selben Wege sornieren, jetzt must du aber ein Rücksendeetikett usw ausdrucken und die Sache wieder zurück schicken. Manchmal musst du dich auch mit dem Verkäufer am Marketplace bei dem du bestellt hast Kontakt aufnehmen und alles weitere besprechen.

Am besten ist es jedoch du bist schnell und stornierst direkt nachdem du bestellt hast dann wird die Bestellung direkt zurückgenommen und es wird weder der Artikel Versand noch Geld abgebucht. Das ist dann für beide Seiten am einfachsten.

Kommentar von atakan01 ,

Wie haben das schon vor 2wochen bestellt und jetzt ist das Problem entstanden

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