Hallo gutefrage.net community!
Mein Freundin hat vor 2 Wochen ihre Nikon D5100 von Amazon geliefert bekommen. Jetzt nach nur ein paar Fotos macht sie nur noch schwarze Bilder. Ein Fotoexperte meinte ein Teil wäre defekt (sprich es scheint keine Einstellungssache zu sein). Wir haben auch schon bei Amazon angerufen. Die meinten, dass ganze würde min. 6 Wochen dauern wenn man es als Garantiefall zu Nikon schicken würde.
Neben der Möglichkeit es über die Garantie zu machen wäre ja vielleicht es innerhalb des 30-tägigen Rückgaberechts von Amazon einfach zurückzugeben. Meint ihr das geht? Oder sind dabei Probleme zu erwarten?
Da wir bald in den Urlaub fahren wünschen wir uns vorallem eine schnelle Problemlösung.
Würde mich sehr freuen wenn ihr eure Erfahrung mitteilen könntet.
Vielen Dank schon mal im Vorraus.
Hallo UlaDieEule,
die Kamera wurde direkt von Amazon verkauft und verschickt.
Vielen Dank für die schnelle Antwort