In den letzten Tagen hatte ich mit verschiedenen Behörden telefonisch als auch persönlich Kontakt. Mir ist dabei aufgefallen, dass trotz freundlicher Anfrage und genauer Darstellung des Problems, mir FAST IMMER ein barscher unfreundlicher Grenzerton entgegenschlug. Meine Frage: Warum kann das Behördenpersonal einfach nicht freundlicher reagieren?
Antworten (12)
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14Antwort von
gri1sugri1su
Leider meinen einige behördenmitarbeiter immer noch, daß sie gottähnlich und unfehlbar sind. Sie vergessen (oder wollen es nicht wissen), dass sie Diener des Volkes sind. Und wer ist das Volk???
Im schlimmsten Fall hilft oftmals eine Kontaktaufnahme mit dem Vorgesetzten, ein solches Gespräch mögen auch die Behördenmitarbeiter gar nicht gerne.
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5Antwort von
xyungeloestxyungeloest
das kann ich so nicht glauben und keinesfalls bestätigen!
du bist bestimmt mal eine einzelperson geraten, denn im allgemeinen sind die mitarbeiter sehr freundlich.
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4Antwort von
EastsideEastside
Bis auf einige wenige Ausnahmen ist das auch bei uns in Österreich so - dürfte eine Berufskrankheit sein!?
Man müßte sie ab und zu darauf hinweisen, daß eigentlich wir, als Steuerzahler, ihre AG sind..
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4Antwort von
Wieselchen1Wieselchen1
Alles Beamten, die du in ihrem Schlaf störst...
Kommentar von oarhellgeroarhellger Nur zur Information: in den Behördenbereichen sind am wenigsten Beamte beschäftigt, sollte man eigentlich wissen bevor ein ganzer Berufsstand diffamiert wird.
Kommentar von Wieselchen1Wieselchen1 Ja ne, ist klar. Heute schlecht geschlafen im Büro?
Kommentar von HerrLichHerrLich garhellger, das war bestimmt als Scherz gemeint. Ich habe es jedenfalls so begriffen.
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3Antwort von
WolpertingerWolpertinger
War heute auch beim KFZ Amt. Der Mitarbeiter war auch äußerst arrogant und unfreundlich. Obwohl ich alles hatte und freundlich war. Denke die haben irgendwie alle ein Machtproblem müssen uns niedermachen um sich dann besser und Wertvoller zu fühlen.
Kommentar von Wieselchen1Wieselchen1 Wertvoller wird klein geschrieben. Wenn du da so aufgelaufen bist, wundert es mich nicht >wegduck<
Kommentar von KabarkKabark Es heisst auch "alles Beamte" und nicht "alles Beamten"... :-)
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2Antwort von
suesszahnsuesszahn
das ist leider normal...es gibt auch nette beamte...aber in der regel nutzen die gerne ihre machtposition aus...sie wissen das du was von ihnen willst und sie entscheiden wann...
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1Antwort von
JaschinJaschin
Solange man nicht fragt: "Arbeiten
Sie hier ?", sind die immer freundlich !
Kommentar von Wieselchen1Wieselchen1 Vorsicht, nicht dass ihr auch noch abgewatscht werdet...
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1Antwort von
shagdalbranshagdalbran
Ich weiß gar nicht, was Ihr alle gegen Beamte habt - die tun doch nix.
Shag d'Albran
Kommentar von Wieselchen1Wieselchen1 Vorsicht, nicht dass ihr auch noch abgewatscht werdet...
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1Antwort von
pippi60pippi60
Das kann ich n i c h t bestätigen. Ich habe in letzter Zeit ausgesprochen nette, freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter im Landratsamt des Unstrut-Hainich-Kreises kennengelernt!
Kommentar von skeptiker007skeptiker007 Danke, dann muss ich wohl umziehen :-)
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1Antwort von
WolfRichterWolfRichter
Nach meinen Erfahrungen - ich bin ein wenig herumgekommen - ist das regional sehr unterschiedlich. Wobei mir in manchmal aufgefallen ist, daß die Leute für meine Begriffe unfreundlich reden, es aber nicht unbedingt böse meinen.
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1Antwort von
TippseTippse
Vielleicht warst Du nicht untertänig genug! Ich habe herausgefunden, wenn man diesen Beamten das Gefühl gibt, sie sind die Besten, dann bekommt man alles was man will und das in Rekordzeit! Da stell ich mich gern mal anders...
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1Antwort von
RBMannheimRBMannheim
Ich will die ja nicht in Schutz nehmen, aber was die sich manchmal so anhören müssen! Da kann man es schon verstehen, wenn die sich eine gewisse "Grund-Unfreundlichkeit" auferlegen! Ich habe aber auch schon sehr freundliche und nette Beispiele kennengelernt!
Kommentar von skeptiker007skeptiker007 Von einem gut dotierten Beamten verlange ich aber, dass er sein Gegenüber gut einschätzen kann!
Kommentar von RBMannheimRBMannheim Schätze, da verlangst Du viel zu viel! A) sind das halt auch nur Menschen und B) ist gut dotiert auch sehr relativ!
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Ausnahmen - sprich freundliche Behördenmitarbeiter, erlebe ich auch, aber was mich dabei so ärgerlich stimmt ist, dass einem das als etwas Besonderes vorkommt - und das kann doch nicht normal sein!
da hast du vollkommen recht!!!