BASE Web Edition, Handy rückgabe !

Frage von

BiG14 08.12.2008 - 18:54

Habe Vertrag mit BASE Web Edition , doch Handy gefällt nicht, bzw entspricht nicht den Anforderungen! Dieses Handy möchte ich wechseln, doch den Vertrag halten ! Wie soll ich vorgehen ?

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Antwort von mockos 08.12.2008 - 19:16

Wenn du das Gerät schon genutzt hast erstmal auf Werkseinstellung zurücksetzen sobald du das Gerät genutzt hast und die dies sehen wird es schwierig, dann würde ich versuchen denen klar zu machen das du ausdrücklich ein anderes Gerät gewünscht hast.

Kommentar von mockos 08.12.2008 - 19:17

Was für ein Gerät hast du dir genommen?

Kommentar von BiG14 08.12.2008 - 19:51

Also meine mutter hat für mich und für sich ein vertag bei BASE abgeschlossen ! ya und ihr Handy gefällt ihr nicht, sie möchte dieses Handy gern zurückschicken und ein neues auswählen !! Das Handy was sie momentan besitzt ist ein Sony Ericsson T303

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