Base Sim-Karten-Freischaltung

Frage von

PrincessAlicePrincessAlice 26.02.2010 - 8:51

ich habe gestern einen neuen Base-Vertrag abgeschlossen. Dort sagte man mir, dass die Freischaltung der Sim-Karte ca. 1 Stunde dauern würde. Allerdings ist bis jetzt nichts passiert. Haber grade mal die Hotline angerufen, die meinten, es könne auch bis zu 24 Stunden dauern...

Was habt ihr für Erfahrungen gemacht? Wie lange hat es bei euch gedauert?

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Antwort von JackNapierJackNapier 26.02.2010 - 8:55

Aus Erfahrung kann ich sagen, dass eine aktivierung wirklich bis zu 24 Stunden dauern kann - ich saß mal dort, wo du angerufen hast. Da wir gerade am Monatsende sind, rattern gerade die Systeme. Somit kann es auch bis zu 48 Stunden dauern.

Macht die SIM Auch nach 48 Stunden nichts, ist sie höchstwahrscheinlich defekt oder der Shopmitarbeiter hat Dir ausversehen 'ne inaktive SIM mitgegeben. Dann musste morgen nochmal hin. Der SIM-Tausch wird dann kostenfrei durchgeführt.
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Antwort von sandich91 26.02.2010 - 8:54

Ich habe auch einen BASE-Vertrag. Ich musste damals in dem Geschäft warten, bis die Karte frei geschaltet war. das hat ca. 'ne Stunde gedauert. wenn nicht, geh doch nochma in den Handyladen...

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