Base macht mich wahnsinnig
leute, ich hab heute eine online rechnung von base bekommen(rechnung für juni). da steht drin das ich ein nummernwechsel von 15 euro gemacht hab(was ja auch stimmt) und dadrunter steht dann gutschrift von 45 euro, aber keine ahnung warum und woher ich das bekommen hab.dann steht da welcher betrag von dieser summe abgezogen wird ud am schluss steht noch: Rechnungsbetrag / zu zahlender Betrag -6,57 In diesem Betrag enthaltene Umsatzsteuer 19% -1,05 Rechnungsbetrag (Netto) -5,52 Ihr Guthaben wird mit der Folgerechnung verrechnet. Vielen Dank für die Nutzung unserer Serviceleistungen.
KAnn mir bitte jemand jetzt sagen ob ich jetzt was zahlen muss oder nicht, weil wenn ich zahlen muss muss ich morgen zur bank rennen und gucken das mein konto gedeckt ist
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Du hast ein Minus vor dem Zahlbetrag, das bedeutet Gutschrift. Und Base verrechnet das auf der nächsten Rechnung.
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Du hast ein Guthaben und musst nichts bezahlen. Da steht ja schließlich Betrag der Rechnung -6,57 (ausgeschrieben: MINUS). Eine negativer Rechnungsbetrag ist ein Guhaben. Das wird mit der nächsten Rechnung von base ausgeglichen.
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das ist dann eine Gutschrift, keine Rechnung. Auf jeder Rechnung steht übrigens auch eine Telefonnummer inkl. Kunden- und Rechnungsnummer.
Bei Unklarheiten anrufen und klären.
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Antwort von JGoessler 21.07.20101 Mitglied fand diese Antwort hilfreich
Ruf die Basehotline an. Ich kenne diese Probleme mit Base. Musst da mal auf den Sack hauen, seitdem klappt bei mir alles.
Kommentar von Sweety0688Sweety0688 21.07.2010ich werde da morgen hingehen, aber ich brauch gewissheit damit ich überhaupt schlafen kann heute
Kommentar von SlaterSlater 21.07.2010Du kannst beruhigt schlafen. Da wird nichts abgebucht.
Kommentar von Sweety0688Sweety0688 21.07.2010mich würde mal echt interessieren warum ich eine gutschrift bekommen habe, sind die blöd??
Kommentar von SlaterSlater 21.07.2010Nimms einfach so hin, Du hast Glück gehabt und gut ist.
PS: Danke für den Stern, falls noch nicht vergeben ;o)
bedeutet das, diesen monat wird nix abgebucht
Sollte so sein, ja.
genau
Thx.