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BASE Flatrate HILFE

Frage von Computerviren Computerviren

Liebe Leser,

Ich habe mir ein Handy von meinem eigenem Geld vor einem Jahr gekauft mit Internetflat bei BASE. Monatlich muss ich 20€ bezahlen (Zahle ich selbst) für das Handy und eine Internetflat ist integriert doch es herscht SIM-Lock. Nach glaube 2 jahren muss ich nichts mehr fürs Handy bezahlen und kann jede SIM Karte nutzen. Doch mein eigentliche Problem ist, dass mein vater meine SIM-Karte deaktiviert hat, da ich nicht in der Lage sei damit richtig umzugehen (Bin 14!! und habe nie mehr als 5€ Zusatzrechnung gehabt). Da es sich bei diesem Handy um ein Smartphone handelt, was ich nur fürs Internet genutzt hab trifft es mich hart. Das Handy läuft zwar schnell im Internet, doch das Mikrophon ist schlecht und man kann kaum telefonieren. Jetzt frage ich mich ob ich da was tun kann? Kann ich die evt. wieder aktivieren ohne Zusatzkosten? Denn die 20€ zahle ich ja schon...und es soll 10€ extra kosten...

PS: Das schlimmste ist ich krieg nur 25€ monatlich...und das reicht nicht für ne 2. Flat...

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Antworten (1)

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    Antwort von user1074 user1074

    Kläre das innerhalb der Familie... Wenn dein Vater dir die Smart-Phone-Nutzung verbietet, dann solltest du mit ihm klären warum und was du machen musst, um es wieder zu dürfen.

    Wenn du jetzt 14 und dann damals 13 bist/warst, dann werden deine Eltern ja auch ihre Zustimmung gegeben haben, oder bist du einfach alleine losgelaufen und hast den Vertrag unterschrieben? Dann kannst du den glaube ich sogar noch anfechten. Ein Vertrag über 480 Euro (24*20€uro) mit einem U14-Kind ist garantiert kein normales Taschengeldgeschäft.

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