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Banküberweisungs-Problem

Frage von Riccardo Riccardo

Wie kann es passieren, dass Geld von meinem Girokonto abgebucht, aber auf dem Gegenkonto nicht gutgebucht wird und das noch bei der gleichen Bank (DAB). Es handelt sich dabei um den Dauerauftrag für die Miete! Ein Anruf bei der Bank ergab nur ein "wir werden uns darum kümmern", aber keine Erklärung. Kommt sowas öfters vor?

Ich war bisher sehr zufrieden mit der DAB, sowohl als Depotbank als auch mit dem Girokonto.

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Antworten (2)

  • 1
    Hilfreichste Antwort ausgezeichnet vom Fragesteller
    Antwort von Theo130170 Theo130170

    Hallo es handelt sich vermutlich um einen Fehelr der Auftrat weil die Spk ein neues Release einspilen mußte. Da kann es zu soöchen Sachen kommen. Dies ist lästig aber leider nicht immer zu verhindern. Die Bank regelt so was meist sehr schnell diskret und zügig. Das kann übrigends bei fast jeder bank passieren. Gruß

    Theo

    Kommentar von Riccardo RiccardoRiccardo

    Von zügig kann nicht die rede sein. Die laborieren schon seit über einer Woche daran herum (bzw. sind untätig)

    Kommentar von Theo130170 Theo130170Theo130170

    aua das darf nciht passieren. Direkt sich beim Vorstand der Bank beschweren. In diesen Fällen wird zuerst Geld von der Bank an den Empfänger überwiesen und dann schaut man wo das Geld vom Überweisenden geblieben ist. Gruß

    Theo

    Kommentar von Riccardo RiccardoRiccardo

    es wurde mittlerweile "historisch" gebucht, d.h. die Empfänger hatten im nachhinein keinen Zinsverlust. Ausserdem bekomme ich € 25.- Trading-Guthaben als kleine "Wiedrgutmachung"

  • 1
    Antwort von Drogan Drogan

    Guthaben werden manchmal erst 2 Tage später gebucht, wobei das Buchungsdatum trotzdem der Tag der Überweisung ist. Manchmal hängt eine Überweisung länger, das kann vorkommen. Trotzdem bleibt der Buchungstag der Tag der Überweisung (kontrollieren).

    Kommentar von Riccardo RiccardoRiccardo

    es ist über 1 Monat nicht 2 Tage.

    Kommentar von Drogan DroganDrogan

    OK, stand da nicht. Schriftlich die Bank auffordern und kontrolliere Deinen Kontoauszug. Ausreichend Deckung für den Dauerauftrag? Denn wenn der vorher lief, so kann ja BLZ/Kontonummer nicht falsch sein.

    Kommentar von Riccardo RiccardoRiccardo

    wenn die Deckung nicht ausreicht, dann buchen die nicht ab (bzw wieder zurück). Aber sie haben abgebucht. Aber das Geld kam beim Vermieter nicht an. Ist ja eigentlich Unterschlagung!

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