Frage von ItalSenorita, 64

Bankkonto online Banking gesperrt?

Als ich mich bei Postbank online Banking anmelden wollte, stand diese Mitteilung: Ihr Kontozugang kann derzeit nicht verwendet werden. Sie erhalten in Kürze eine neue PIN zu Ihrem Kontozugang. Mit dieser PIN und Ihrer Kontonummer können Sie sich dann im Online-Banking anmelden.

Heißt es dass das Konto gesperrt wurde oder schickt die Bank mir ohne Grund eine neue pin bzw. Kontonummer?

Antwort
von hofnarr12345, 33

Bist Du sicher, dass Du auf der korrekten Seite warst?

Du solltest eine neue PIN dann NUR per Post erhalten.

Antwort
von Jewi14, 40

Ruf am besten gleich die Postbank an und frage, ob die Meldung wirklich von denen stammt. Es kann sein, dass Betrüger dich auf eine falsche Seite gelockt haben und nun deine Zugangsdaten haben.

Daher sofort Postbank anrufen und wenn die von nichts wissen, sofort Konto sperren. Wenn es von der Postbank kommt, können die dir auch sagen, wie du wieder schnell Zugriff bekommst.

Antwort
von 1234swen, 23

Die Bank hat einfach ein paar Kontonummern zu viel und will diese jetzt verteilen. Auch die Briefe mit der neuen Pin wurden zu oft gedruckt und die wollen jetzt ihr Lager leeren.

Woher sollen wir denn jetzt wissen warum die deinen Zugang gesperrt haben?

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community

Weitere Fragen mit Antworten