Hallo,
ich habe meiner Bank gestern und heute schriftlich mitgeteilt das sie 5 Abbuchungen den ich widersprech zurückbuchen soll. Nun reagiert sie nicht und es wurde nix getan, wie soll ich weiter verkehren.?
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Bank reagiert nicht auf Lastschriftrücknahme!
Frage von
Mustang2009
Mustang2009 Antworten (11)
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1Antwort von
flamingstarflamingstar
Ist es innerhalb der 6-wöchigen Frist geschehen? Wenn ja, dann muss die Bank die Lastschriften auf Wunsch des Kontoinhabers zurück buchen.
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firstguardianfirstguardian
Sind es tatsächlich Abbuchungen im Lastschrifteinzugverfahren oder handelt es sich um Belastungen aus einem Dauerabbuchungsverfahren, zu dem der Begünstigte der Bank eine Abbuchungsvollmacht vorgelegt hat, wie dies z.B. bei Mietbelastugen o.ä. der Fall ist. Dann gibt es keine Rückggabefrist sondern die Bank kann nur eine Belastung zurckgeben, wenn zuum Zeitpunkt der Belastung keine Guthaben oder keine Kredeitlinie verfügbar war.
Kommentar von Mustang2009 es sind keine Daueraufträge
Kommentar von firstguardianfirstguardian Dauerabbuchungschverfahren hat mit Daueraufträgen nicht gemeinsam! Beim Abbuchungsvefahren geht die Initiative vom Geldempfänger aus. Beim Dauerauftrag vom Auftraggeber!
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0Antwort von Mustang2009
leider kann ich online dies nicht zurück buchen, deshalb musste ich dies schriftlich mitteilen.
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OpalwOpalw
Gehe Persönlich hin und kläre dort die Sache. Was auch immer gut zieht wenn der Kundendienst nachlässt oder der Wille fehlt, sagen das es noch andere Banken gibt.
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FordPrefectFordPrefect
Die Bearbeitungszeit dürfte dafür gut 3 - 5 Tage dauern. Vorher wird das nichts. Besser das Konto online führen, dann kann man Lastschriftrückgaben selber durchführen. Mit der Filiale telefonieren, und den Sachbearbeiter fragen, ob das Schreiben angekommen ist.
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tradaixtradaix
Bis die Rückbuchungen auf Deinem Kontoauszug erscheinen, vergehen zwischen ein und zwei Bankarbeitstage.
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TrilobitTrilobit
Persönlich dort auf der Matte stehen und so lange nerven, bis sich einer der Leute dort deines Problems annimmt.
Personalausweis und möglichst die ec-Karte mitnehmen, das kann die Sache beschleunigen.
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Diese Frage
Nur der Vollständigkeit halber: Die 6-Wochen-Frist beginnt mit dem Rechnungsabschluss, nicht mit der Lastschrift. Und der erfolgt typischerweise per Quartal.
Beim Dauerabbuchungsverfahren gibt es keine Rückbelastungsfrist von 6 Wochen"! Vermutlich reagiert die Bank deshalb nicht.
Es ist ein Unterschied zwischen Daueraufträge und Einzugsermächtigungen ( nur da kann man zurückbuchen lassen, nicht bei Daueraufträge.
Beim Dauerabbuchungsverfahren kann nur gegenüber dem Berechtigten de Widerruf erfolgen - nicht gegenüber der Bank! Da kann die Bank nichts machen! - Das ist anders als beim Lastschrifteinzugverfahren! Der Dauereauftrag ist eine dritte Variante. Machen Sie sich mal Sachkundig!
Meinen Sie mich? Ich rede ja davon die ganze Zeit und habe selbst 15 Jahre in einer Bank gearbeitet.