Weil ich meine Kreditkarte verloren habe, habe ich sofort die Sperrung meiner Kreditkarte veranlasst. Nun ist aber dem Bankbediensteten ein Fehler unterlaufen: Er hat die Karte nur gekündigt, und nicht sofort gesperrt. Da die Kündigungsfirst einen Monat beträgt, entstand ein Schaden von ca. 4000 Euro. Wer ist für den Schaden verantwortlich? Gibt es eine Möglichkeit, dass meine Bank (zB über Versicherung) den Schaden bereinigt? Vielen Dank für Ihre Antworten
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Bank hat Kreditkarte gekündigt statt gesperrt
Frage von
julchen1707
julchen1707 Antworten (3)
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1Antwort von
ichhier2007ichhier2007
Ganz klar, die Bank muss zahlen! Ab dem Moment, in dem du die Bank über den Verlust informiert hast, bist du fein raus. Einfach bei der Bank nochmal anrufen und denen den Fall schildern!
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0Antwort von julchen1707
Danke für die schnellen Antworten. Es wäre für mich wichtig zu wissen, ob die Bank dann den (mir unbekannten) Verursacher des Schadens ermittelt und diesen zur Verantwortung zieht, oder der Betrag einfach von der Versicherung beglichen wird?
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0Antwort von
enigmaenomineenigmaenomine
wenn die Bank einen Fehler gemacht hat, dann kommt die dafür auf, denn du kannst ja nix dafür wenn der so doof dafür ist.
ich würde mich da noch mal melden und beschweren
ich würde auch zu einem Anwalt gehen
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