Hallo,
meine Bank Card ist letztes Jahr abgelaufen, was ich erst 2012 bemerkt habe. Ich bin in die Bank gegangen und fragte nach einer neuen Karte. Die Dame am Schalter meinte, die Karte wäre schon geschickt worden, jedoch habe ist keine angekommen. Daraufhin habe ich die neue Karte erst mal gesperrt.
Ich bin dann nochmal meine Kontoauszüge durchgegangen, und da war eine Info, die mich irritiert hat. Der Auszug war von 2011 und war ein Hinweis darauf, dass ich, wenn ich eine VR-BankCard habe, die 2011 abläuft, diese bis zum 31.12.2011 "entladen" soll, wenn noch Restguthaben auf dem Konto ist. Ein Guthaben von der Karte könne nicht auf die neue Karte übertragen werden. Ich habe nun die Karte nicht entladen (ich weiß auch ehrlich gesagt nicht, was "entladen" heißen soll, setzte das jetzt einfach mit Geld abheben gleich). Hab ich jetzt folglich auf der neuen Karte kein Geld mehr?
Ich bitte um Hilfe... Grüße, L.
Oh ja, das könnte sein. Auf dem Auszug steht etwas von einem Chip. Ist das das Teil, dass so golden auf der Karte schimmert?