Habe ein Ticket für normale Regionalbahnen in der 2. Klasse, heute sind nacheinander drei stündliche Zugverbindungen auf einer Strecke ausgefallen (=3 Stunden Totalausfall). Darf ich dann eigentlich, mit dem Ticket nach dem 3. Ausfall in einen ICE steigen ohne Aufpreis zahlen zu müssen?
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Bahn-Chaos: Wenn 3 Regionalzüge hintereinander ausfallen, darf ich dann in den ICE steigen?
Frage von
bundeshermann
bundeshermann Antworten (4)
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1Antwort von
Rolf42Rolf42
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0Antwort von
JanKrohnJanKrohn
Du darfst schon nach 20 Minuten einen ICE nehmen. Dazu kaufst Du ein neues Ticket, und reichst es nachher zur Erstattung ein.
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0Antwort von Keini
Es kommt darauf an, welche Möglichekeiten man hat weiter zu kommen und wie weit man noch fahren muss. Wenn z.B. gar kein RE fährt, oder man noch mehrmals umsteigen muss, kann der Mitarbeiter vom Service Point das Ticket umschreiben. Die Anzahl der Zugausfälle ist nicht entscheidend (Auch nicht nach 10 Ausfällen!). Wenn z.B. eine Verbindung nur alle 3 Stunden fährt und es eine Möglichkeit gibt mit dem ICE zu fahren, kann man es evtl auch nach dem ersten Zugausfall schon.
Auf jeden Fall muss man zu erst zum Service Point! Die entscheiden dann wie es weiter geht.
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NordseefanNordseefan
nee einfach so darfste das nicht. Die Bahn muss ihr Prinzipielles oder speziellses Einverständnis geben. Am besten du gehst zum Infoschalter und trägst dein Anliegen vor. Hatten wir auchschon mal da ist der Zug kompelttausgefallen wegen einer störung der nächst wäre in 2 Stunden gefahren und wir durften dann mit dem ICe nach münchen fahren.
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