Automatikgetriebe schaltet nicht "flüssig" und geringer Antrieb

Hallo, mein Automatikgetriebe in meinem 5 Jahre alten Golf 5 schaltet sehr ruckartig. Anfangs gingen die Gänge ineinander über wovon ich nichts gemerkt habe, mittlerweile ist es so das der Motor aufheult und z.b. beim runterschalten keine Leistung kommt, wenn ich sie auf der Autobahn oder beim Überholen brauche. Vor ein paar Wochen gab es beim rückwärts fahren einen lauten Knall (nein, ich bin nirgendwo gegen gefahren), die Automatik schaltet nicht mehr in den 2ten Gang, so dass ich im 1ten bis zu meiner Werkstatt gurken musste. Dort stellte ich den Motor ab, schilderte meine Sorge und prombt "Vorführeffekt" tat der Wagen es wieder einwandfrei. Daraufhin wurde ich weggeschickt und mir wurde gesagt das ich nochmal wieder kommen soll, wenn das innerhalb der nächsten 2 Wochen noch einmal auftritt. Können die Probleme die ich jetzt haben, mit dem Knall zusammenhängen? Könnte ein Bremszug im Automatikgetriebe gerissen sein? Wie teuer kommt mich sowas?