Seit zwei Wochen steht Auto in Werkstatt.Es muss ein neuer Froststopfen rein.Erst hieß es von der Werkstatt,dass die Teile immer wieder verkehrt gekommen sind.jetzt heißt es,das angefertigte Teil geht nicht,weil es aus falschem Material ist.Die werkstatt weiß keinen Rat mehr.Wir sind auf Wagen angewiesen und wissen nicht,was wir jetzt machen können
1
Auto seit zwei Wochen in Werkstatt
Frage von
alo1980
alo1980 Antworten (5)
-
4Antwort von
GurkentopfGurkentopf
Habt ihr keinen kostenlosen Ersatzwagen von der Werkstatt gestellt bekommen ? Den würde ich jetzt mal schleunigst einfordern.
Und wendet euch mal direkt an den Fahrzeughersteller.
-
0Antwort von
tomyatomya
Du gibst dir die antwort selber. Du suchst ja nicht nach tipps, du sagst ganz klar dass deine werkstatt "unfähig" ist. Mal abgesehdn davon weisst du nach den 2 wochen immernoch nicht genau woran es liegt. Warum nicht? Wenn du dich immer wegschicken lässt bist du selbst schuld. Klär woran es liegt und DANN kannst du situationsgerecht handeln.
-
0Antwort von pichler77
Es kommt auf das Alter vom Auto und auf der Werkstätte darauf an. Wenn du ein altes Auto (ab 20 Jahre) hast, dann kann möglich sein, dass die Teile nicht mehr produziert werden. Wenn du zur Vertragswerkstatt gehst, dann kann es sein, dass das Teil momentan nicht lieferbar ist. Bei einer generischen Werkstatt kommt es darauf an, wie viel er verdienen will, ob er Zeit hat usw. Dass das Teil aus falschem Material ist, ist eher unwahrscheinlich.
lg
-
-
0Antwort von
jessicaalinajessicaalina
Die Werkstatt MUSS euch einen kostenlosen Ersatzwagen ausleihen !!
Kommentar von tomyatomya seit wann das denn? kannst du bitte mal n beleg verlinken? danke. denn meines wissens nach MÜSSEN die mal rein gar nichts.
-
0Antwort von
pasdaran1pasdaran1
vorsicht das die werkstatt sie nicht irreführt und mit der verzögerung mehr geld raushauen will machen sie druck und drohen sie mit werkstatt wechsel beim nächsten mal entweder werkstatt wechseln oder darauf hinweißen das sie den wagen schnell zurück brauchen
Diese Frage
ne werkstatt ist bestimmt nett, wenn man etwas "einfordert" was einem nichtmal zusteht...