Auto bei Reperatur gehapt, nun ist der Innenraum total schmutzig!
Mein Auto war bei der Reperatur, nun ist der Innenraum total schmutzig, als ob sie ihre Hände nicht gewaschen hätten. Zusätzlich sind sie mit meinem Auto 400(!!!) km gefahren! (riesen sauerrei!) Kann ich zur Werkstatt und sagen, dass diese den Innenraum putzen sollen/müssen???
Antworten
ja sicher und für die gefahrenen km aufkommen da das ja nun keine Probefahrt mehr gewesen sein kann!
logisch und lass auch klären wieso die 400km mit dem Auto fahren? Das kann ja wohl kaum eine Probefahrt nach erledigter Reparatur gwesen sein????
Das hättest Du direkt bei Abholung reklamieren müssen. Wenn Du es mit genommen hasst ist es zu spät. Da hilft auch kein Anwalt.
Anwalt
Was macht der??
toedti2000 am 23. August 2009 12:14 der Verweis auf einen Anwalt ist schnell ausgesprochen, aber oft wunderbar nutzlos. Es sei denn, man ist im Besitz einer Rechtsschutzversicherung. Hier sorgt man aber natürlich immer gerne für den allgemeinen Anstieg, der Versicherungsprämie und riskiert auch die Kündigung seitens des Versicherers. Sollte man keine Rechtsschutzversicherung, so kommt man in solchen Fällen für die Kosten selber auf. Also ein 'wirklich toller' Tipp! Zunächst einmal sollte man das tun, was man normalerweise aus den FF beherrschen muss, nämlich das miteinander reden. Noch ist hier niicht einmal ein wirklicher Fall für den Anwalt eingetreten.
Na aber, sofort zur Rep.werkstatt. Außerdem würde ich mir die 400 gefahrenen km erklären lassen. Geht ja gar nicht.
Du kannst sogar drauf bestehen - Du bist doch Polizistin.....gehste nochmal in Dienstkleidung dahin.
Es gibt Schiedstellen die zwischen Kunden und KfZ-Werkstätten vermitteln. Den Innenraum einsauen ist für gute Werkstätten ein NOGO und 400 km kann man nicht mal mehr mit einer "Probefahrt" begründen.
Die 400 Km kann man nicht mit einer Probefahrt begründen da hat jemand auf deine Kosten eine schönen Tag gemacht. Eigentlich besitzt jede Werkstatt sowas wie Sitzschoner und Handschuhe damit eigentlich die Innenausstattung nicht dreckig oder Beschädigt werden. Eigentlich müsste die Werkstatt für den Schaden aufkommen. Für sowas haben die nähmlich eine Versicherung.
Dann haben die wohl noch Teile geholt und waren einkaufen.
Knabberstange am 23. August 2009 12:08 das dürfen sie aber nicht mit dem zu reparierendem Auto vom Kd. machen
SevenStarMantis am 23. August 2009 12:09 richtig.
Auf jeden Fall hin und die zur Rede stellen. Und 400 km für ne Probefahrt iss ja auch ein bißchen happig..
wie 400 km gefahren??? das geht aber nicht! Beschwerde! Und sauber machen sollen die das auch, aber nur wenn die auch im innenraum gearbeitet haben!
Ja, die haben das Getriebe ausgewechselt... Trotzdem ist am Türrahmen alles dreckig und am Fenster auch. Und das blöde ist ich hab stoffbezug...
Zurück zur Kfz Werkstatt, beschweren und evtl, dann zum Anwalt, wenn keine Einigung zustande kommt.
Das würde ich aber beides sofort reklamieren,denen gehts ja wohl nicht gut, 400 km, was war das denn für eine Probefahrt....
Von Stuttgart nach ?? Passau :-) ein schöner Urlaub
Normalerweise gehört das zum Service, das sie es wieder reinigen. Meine Werkstatt fährt mein Auto sogar in die Waschanlage. Ich würd mich beschweren ob es dir was bringt weiß ich nicht. Ich würd ihnen auch sagen das du die Werkstatt auf keinen Fall weiterempfehlen wirst. Und das mit den 400 km geht ja gar nicht. Da musst du dich auch auf jeden Fall beschweren.
Hast Du den Kilometerstand richtig abgelesen?? Geh zur Werkstatt und kläre das mit den Meister.
Ja, ich hab es mir aufgeschreiben, ich hatte 4004 km als ich es hingebracht hab und nun hab ich 4485 km. also sogar ein bisschen mehr al 400 km... Naja ich weiß das ich da nicht mehr hin geh!!
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