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Auszahlung einer Gutschrift - Geht ohne Gebühren, Unternehmen wählt kostenpflichtigen Weg

Frage von antoniusg antoniusg

Ich habe von einem Unternehmen eine fehlerhafte Rechnung bekommen (z.B. auf Bruttobeträge die Mehrwertsteuer berechnet). Das habe ich bemängelt und eine neue richtige Rechnung erhalten. Das Unternehmen hat statt eine kostenfreie Überweisung auf mein Konto zu machen, den Betrag meiner Kreditkarte gut geschrieben. Mir sind durch Gebühren der Bank statt 91,97 Euro, habe ich 87,85 Euro erhalten.

Nach meinem Rechtsempfinden ist das Unternehmen verpflichtet mir den kompletten Betrag zu zahlen und Kosten die eventuell entstehen, zu übernehmen. In diesem Fall gehörte zur Kreditkarte eine Kontonummer, die dem Unternehmen vorlag, auf das von Ihm mit geringen oder keinen Kosten und bei mir ohne Gebühren verbucht worden wäre.

Was denkst du in so einer Sache?

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Antworten (1)

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    Antwort von angy2001 angy2001

    Ich würde mit dieser Firma keine Geschäfte mehr machen und die 4 € in den Wind schreiben und dafür lieber meine Nerven schonen.

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