Ausschalten der Rufnummernumleitung

Ich habe folgendes Problem: immer, wenn Leute mich anrufen wollen, ertönt nach spätestens dem 4. Klingeln die Ansage: "Diese Rufnummer ist nicht vergeben." Bei meinem Anbieter habe ich erfahren, dass das an der Rufnummernumleitung liegt. Die müsse ich mit Stern- und/oder Rautetaste und irgendwelchen Nummern abschalten können. Toll! Ich weiß aber nicht, welche Nummer/n und in welcher Kombination - nur Raute oder nur Sternchen - oder beides gemischt? Mein Telefon ist ein Siemens Gigaset A7. In der Bedienungsanleitung habe ich nichts dazu gefunden. Kann mir jemand weiterhelfen? Danke!