Frage von Chrijs2015, 37

Ausgeich bei Strom?

Hallo

hatte heute auf den Kontoauszug eine Abbuchung beim Stromanbieter Primastrom für einen Ausgleich.

für was wird der Ausgleich abgebucht?

Antwort
von BrilleHN, 34

Vermutlich hast Du einen Volumenvertrag unterschrieben und wenn man mehr verbraucht dann muss man nach zählen.

Kommentar von Chrijs2015 ,

Von der Monatlichen Abrechnung her würde es ja passen was wir zahlen müssten.

Antwort
von hsbgefragt, 20

Hallo Chrijs2015!

Unterhält Primastrom für dich vielleicht einen Online-Account mit Zählerständen und Rechnungen, usw.?

Wenn ja, findest du sicher dort eine Erklärung für diesen "Ausgleich".
Ggf. auch in einem Mailing!?

Gruß

hsb

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