Auftrags-Referenz-Nummer???

Frage von

Svenja1986Svenja1986 10.02.2009 - 13:17

Habe etwas bestellt was seit Wochen nicht ankommt. Habe eine Auftrags-Referenz-Nummer aber weiß nicht mit welchem Paketdienst verschickt wurde und kann es auf der Seite auch nicht herausfinden.

Wie kann ich herausfinden wo sich mein Paket zur Zeit befindet?

Fragen zu gleichen Themen finden: Versand; Postversand; referenznummer; paketdiesnte

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Antwort von musicmaker8 10.02.2009 - 13:20

Du kannst bei dem Verkäufer nachfragen, über welchen Paketdienst er Dir das Paket zukommen lässt. Auf der jeweiligen Homepage des Paketdienstes kannst Du dann die Paketnummer eintragen und den aktuellen Standort des Pakets erfragen. Der Link führt Dich z.B. zur Sendungsverfolgung der DHL. http://www.dhl.de/dhl?xmlFile=40315
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Antwort von brigittchen17brigittchen17 10.02.2009 - 13:19

Geh doch mal da wo du bestellt hast auf Kontakt, und such dir die Telefonnummer raus. (Jeder Onlinshop ist verpflichtet diese Daten Preiszugeben.)

Kommentar von Svenja1986Svenja1986 10.02.2009 - 13:24

Habe ich probiert- meldet sich keiner über email. ist ein englischer shop übrigens!

Kommentar von brigittchen17brigittchen17 10.02.2009 - 13:36

Oha, das spricht aber für die seriösität des Shops.
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Antwort von BadezimmerBadezimmer 10.02.2009 - 13:18

Mal beim Händler nachfragen, der muss das für dich rausfinden.

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