Aufladekabel bei Reklamation von Handy mitsenden?

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5 Antworten

normalerweise schickt man nur das Handy weg und bekommt dies dann wieder repariert zurück, oder es wird gegen ein repariertes (gleiches modell natürlich) getauscht.

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Du musst nur das Handy einschicken. Wenn sie dir einfach ein neues Handy geben ist da ein Aufladekabel mit dabei. Wenn Sie nur dein Handy reparieren wird auch nur das zurückgeschickt.

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Das stweht doch sicherlich in der Bedienungsanleitung beim Abschnitt "Gewährleistung" oder "Reparaturen".

Im Zweifelsfall schick das mit, denn möglichweise liegt der Fehler ja an einem defekten Ladegerät.

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Frag im Zweifelsfall nach. Eigentlich sollten die aber kein Kabel brauchen.

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Bei einer Reklamation sendet man alles zurück, was man bekommen hat, würde ich sagen.

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