Frage von HansGansIV, 41

Auf die Garantie zurückgreifen,wenn das Smartphone runterfällt?

Hey Leute,

kann ich auf die Garantie zurückgreifen,wenn mir mein Smartphone aus den Händen rutscht und es dann kaputt geht wie z.B beschädigtes Backcover oder kaputtes Display.

LG, HansGansIV

Antwort
von illerchillerYT, 16

Nein, natürlich nicht, da Eigenverschulden.
Es gibt aber Zusatzversicherungen zu genau diesem Zweck.

Antwort
von Sunnycat, 15

Nein, eigentlich nicht, da eigenes Verschulden. Es sei denn du hast eine Zusatzgarantievereinbarung, wird z.B. bei Media-Markt angeboten. Lies in deinen Unterlagen nach.

Antwort
von Ifm001, 10

Nur wenn Eigenverschulden in den jeweiligen Garantie-Bedingungen explizit eingeschlossen wird und Sturzschäden dort auch nicht ausgeschlossen werden.

Antwort
von Odenwald69, 20

nein das ist äußere gewalteinwirkung.

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