Frage von Bralex, 54

ASUS Smart Gesture, es kommt immer die gleiche Fehlermeldung, was tun?

Ich habe mir sagen lassen, dass ich die neue Version von ASUS Smart Gesture herunterladen soll, da ich gerne mein Touchpad deaktivieren möchte, aber dies daweil unter Win 10 nicht geht bzw. es die Funktion nicht gibt. Also wollte ich jetzt die im heruntergeladenen ZIP-Packet vorhandene Setup.exe Datei ausführen, aber es kommt immer die Fehlermeldung:

"Eine weitere Version dieses Produkts ist bereits installiert. Die Installation dieser Version kann nicht fortgesetzt werden. Verwenden Sie die Systemsteuerungsoption "Programme und Funktionen", um die installierte Version dieses Produkts zu konfigurieren oder zu entfernen."

Ich habe keine Ahnung was ich machen soll, dass es funktioniert. Bitte dringend um Hilfe!

Danke, Bralex!

Antwort
von weckmannu, 48

Wie im 2.Teil der Meldung beschrieben muß man die Systemsteuerung aufrufen, dort "Programme deinstallieren" aufrufen und das ASUS smart gesture deinstallieren.

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