Habe Ersatz Teile für eine Maschine bestellt wert 28€. Will sie zurück schicken da sie nicht passen und irgendwie stinken. Die Ware ist einwandfrei ok habe sie nur aus der Folie rausgenommen um zu schauen ob sie passen . Als ich den Händler anschrieb hat der total unfreundlich reagiert und mir einfach eine Rechtsverbindliche Versicherung hinzugefügt . Hab das natürlich nicht ausgefüllt und geschrieben dass ich einfach nur von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen möchte . Ich seh nicht ein irgendwas zu unterschreiben. Er hat auch uber 100 negative Bewertungen. Wie doll ich mich verhalten. Was USt. Das überhaupt was ich da unterschreiben soll???
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VersBeraterVersBerater
Hallo, zum einen gilt, dass man sich seine Geschäftspartner schon etwas sorgfältiger aussuchen sollte.
Zum anderen, die rechtsverbindliche Versicherung hat dem Tenor nach nichts mit einer Versicherung zu tun, sondern Du sollst nur schriftlich versichern, dass Du das Teil nicht benutzt hast, weil immerhin die Verpackung aufgerissen/beschädigt worden ist. Dass Du diese aufmachen musst ist klar, sonst kannst Du ja nicht ausprobieren, ob das Teil passt. Es wäre aber besser gewesen, wenn Du hier den Wortlaut dieser von ihm geforderten "Versicherung" hingeschrieben hättest. Diese hätte man dann besser verstehen können.
Darüber hinaus hast Du ja ein gesetzlich garantiertes Rückgaberecht. Also einpacken und zurück mit dem Teil, besonders dann wenn es nicht passt.
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