Artikel noch nicht erhalten

quatsch - die verkäufer sind ja auch nur privatleute. vielleicht keine zeit, langsame überweisung, langsamer versand. frag doch mal nett beim verkäufer nach...

erst mal mit dem verkäufer Kontakt aufnehmen... Besonders darauf achten (in Zukunft) auf die Bewertungen der Verkäufer und ob der Artikel versichert oder unversichert versendet wird. Oft gibt es Verkäufer die "unversichert" versenden, es dann aber gar nicht versenden und behaupten die Post hätte es verschlammt...so kann man auf Dauer auch zu seinem Geld kommen...leider!

Wenn der Verkäufer bisher noch nciht geantwortet hat, würde ich sofort schriftlich per Mail das überwiesene Geld zurück verlagen, ebenfalls in der Benotung des Verkäufers dies angeben. Innerhalb von Deutschland sollte ein Versand in max 10 Tagen abgewickelt sein. Ich selbst hatte bereits diese Erfahrungen bei ebay gemacht und habe über unseriöse Verkaufer bereits bei ebay berichtet.. Also Überweisungsbetrag umgehend zurückfordern (per eMail) und, wenn vorhanden, schrifltich an Kontaktadresse.

Das ist nicht normal... http://testberichte.ebay.de/Ware-bezahlt-Verkaeufer-liefert-nicht-was-tun_W0QQugidZ10000000002622493

hier wird geholfen, oder zumindest versucht man das..

Privater Verkäufer = langsam = normal

Es ist Ferienzeit. Wahrscheinlich liegt der grad mit seiner Familie am Strand von Mexico und denkt bestimmt nicht an deine CD. Erstmal eine Reaktion abwarten und dann kann man immer noch Masnahmen einleiten. Erstmal kannst du den Artikel als nicht geliefert melden. Ist nicht die beste Art des Verkäufers aber bei Privatverkäufern ist das leider normal. Deswegen kaufe ich bei Privatverkäufern möglichst garnicht und wenn doch, dann habe ich ihm mindestens 2 Emails geschrieben, um zu testen wie schenll er antwortet. Die negative Bewertung ist aber definitiv das letzte Mittel. Es gibt nichts schlimmeres als ungeduldige Käufer, die sofort negativ bewerten ohne vorher zu versuchen etwas zu klären.

1. Frag noch einmal freundlich an

2. Wenn er sich nach 3 Tagen nicht gemeldet hat bzw. die Ware noch nicht da ist, dann:

3. über eBay einen "nicht erhaltenen Artikel" melden (er bekommt dann eine System Nachricht über eine Eröffnung eines Streitfalles, auf die er innerh. der nächsten 10 Tage reagieren muss. Tut er das nicht, kassiert er seitens eBay eine Abmahnung.) Oft hilft dieser "offizielle Weg", dem in Verzug geratenen Verkäufer Beine zu machen. Manchmal leider aber auch nicht. Dann hast Du einfach nur Pech, denn das Geld bekommst Du bei so einem geringen Betrag nicht zurück. Du kannst ihn dann nur noch negativ bewerten und ein gutes Gewissen haben, ihm immerhin eine Abmahnung via eBay gegeben zu haben - nach 3 wird er gesperrt. So hast Du auch zum Schutz anderer Käufer beigetragen.

Es kommt auch vereinzelt vor, dass der Verkäufer einen triftigen Grund hat, sich tot zu stellen, zB. Unfall, Krankenhausaufenthalt o.ä., davon will ich erstmal nicht ausgehen.

Normalerweise geht das schon schneller, sollte es zumindest. Ich würde nochmal eine freundliche aber bestimmte email an den Verkäufer schicken, dass Du die Ware immer noch nicht erhalten hast.

kannst dich beschweren, aber die cd wirst du wahrscheinlich nicht bekommen. ach, das ist bei ebay so eine art sport.