ARD Fernsehlotterie

Frage von

susi2510 02.01.2011 - 13:56

Ich möchte mein Los bei der ARD- Fernsehlotterie per E-Mail kündigen und suche verzweifelt nach der E- Mail- Adresse. Kann mir bitte jemand helfen?

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Hilfreichste Antwort ausgezeichnet vom Fragesteller

Antwort von ichausstuggiichausstuggi 02.01.2011 - 14:01

Die wollen halt nicht, dass man das per e-Mail macht!

Mach's doch per Post oder nimm eine der e-Mailadressen auf der Seite http://www.einplatzandersonne.de/20081/defaultflash.htm!
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Antwort von sonstewersonstewer 15.02.2011 - 8:52

Man kann das Los ganz einfach telefonisch kündigen unter der kostenlosen Nummer, die auch für die Losbestellung angegeben wird: 08000-411411.

Dort wird die Kündigung freundlich entgegengenommen, ein paar Tage später kommt die schriftliche Bestätigung per Post ins Haus.

Auf der Webseite habe ich das zwar nirgends finden können, weil wohl auch die ARD ihren KundInnen die Kündigung so schwierig wie möglich machen möchte. Aber es funktioniert - "problem-LOS" !!!
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Antwort von luggy333luggy333 02.01.2011 - 14:04

Probiers hiermit Info@ARD-Fernsehlotterie.de
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Antwort von Tschaika 03.03.2011 - 13:45

Ich habe versucht , mein Los per Telephon zu kündigen. Dies war auch nicht möglich. Ich wurde darauf verwiesen , daß schriftlich zu tun. Kündigt Euer Los am Besten gleich schriftlich , dann braucht Ihr Euch über soviel falschen Service nicht zu ärgern. Ich persönlich werde hier nie wieder ein Los bestellen. Ich wünsche allen viel Erfolg !

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