Hallo,
ich habe heute einen Brief von Vodafone erhalten, darin steht, dass sie in den nächsten Tagen Geld abbuchen werden. Als wir für ein Jahr in DE gelebt haben, hatten wir einen Vertrag bei Arcor, haben den aber gekündigt, Arcor hat dies auch bestätigt. Ende Mai 2009 zogen wir dann nach Zürich, gekündigt wurde zum 31.Mai, die letzte Rechnung buchten sie dann Mitte Juni ab, natürlich nicht den ganzen Betrag. Das heißt jetzt also, dass Juni und Juli keine Rechnungen mehr kamen. Jetzt steht im Brief als Abrechnungszeitraum 21.Juli-20.August, das kann also gar nicht sein, da wir ja am 20.Mai hierhergezogen sind.
Wie erreiche ich die Kundenbetreuung aus der SChweiz?
Wähle ich 004918... klappt es nicht
" in Aktion - Teil 03" />
da steht nur eine hotlinenummer drauf also 018... und wenn ich statt der 0 jetzt 004918... einwähle geht es trotzdem nicht