Was kann das sein? Wie kann man das umgehen?

Welches Format hat denn das Video? Wäre hilfreich das zu wissen, denn dann wäre eine Hilfestellung wesentlich effizienter, als das man nur raten würde. Außerdem wäre es recht nützlich zu erfahren, für welches Betriebssystem die iTunes-Version ist.
Du hast recht. Wieder eine völlig undurchdachte Frage. DH