Anweisungen an Pflegehelfer von Pflegefachkraft

Mir ist vor kurzem folgendes passiert: Ich habe einer Pflegehelferin im Frühdienst um 08:30 die Anweisung gegeben einen bestimmten Bewohner zu versorgen (wird eigentlich früher versorgt, hatte also schon gewartet). Die Pflegehelferin bejahte dies, versorgte aber einfach einen anderen Bewohner. Auf spätere Nachfrage, antwortete Sie, dass sie mich misverstanden hatt, ich glaubte ihr. Gegen 09:30 gab ich ihr die Anweisung zwei andere Bewohner zu versorgen, beide sind in einem Zimmer isoliert wegen gleicher Infektionserkrankung. Ich wies ihr an, die Bewohner nicht im Badezimmer zu versorgen, sondern im Bett mit einer Waschschüssel (je Bewohner natürlich). Ich begründete dies gleichzeitig auch damit, das wir ein Badezimmer je 4 Bewohner haben und zwei davon "gesund" sind. Diese Anfrage hinterfragte Sie dann bei einer Kollegin. Wie verhält man sich am besten, wenn ein pflegehelfer Anweisungen ignoriert oder die Fachkompetenz einer Fachkraft in Frage stellt?