Hallo, ich bin auf der Suche nach einer Lösung für folgendes Problem:
Bei meinen Eltern läuft in 3 Monaten die Zinsfestschreibung für ein Baudarlehen aus und sie haben deshalb ein Angebot für eine Anschlussfinanzierung bei der finanzierenden Bank (SEB) angefordert.
Dieses "Angebot" kam nun und enthält grottenschlechte Zinssätze (Sollzins: 4,893 %, effektiv 5,010 % p.a.)
Da meine Eltern bereits jenseits der 70 sind (75 und 72) vermute ich, dass die Bank sie loswerden will, da ihnen wohl das Sterberisiko zu gross ist. Andere Gründe kann ich mir nicht vorstellen, da sie noch über ein weiteres Haus und Aktienvermögen als Sicherheiten verfügen, eine ziemlich hohe Rente kassieren und eine saubere SCHUFA haben.
Wir haben die Bank bereits um eine schriftliche Begründung gebeten, aber diese werden wir wohl mit Blick auf das Gleichstellungsgesetz nicht bekommen. Zu einer anderen Bank können sie auf Grund ihres Alters auch nicht so ohne weiteres wechseln.
Kann man eine Bank zu einer Begründung verpflichten oder besteht Aussicht auf Erfolg durch eine Eingabe beim Ombudsmann der privaten Banken?
Für Antworten bin ich sehr dankbar!
Immer diese Eigenwerbung!!!