Hallo,habe vor 2 Tagen einen Anruf bekommen bei dem mir die Vorteile der Verbraucherzentrale Sparidee angepriesen wurden. Das Übliche wurde gesagt (keine Verbindlichkeit, keine Kündigung nötig, bei Interesse müsste man die Mitgliedschaft schriftlich anfordern, also kein Risiko und Daten, inkl. Kontonr wurden dann abgefragt). Ich Hornochse habe, trotz mehrfacher Warnungen die Daten weitergegeben&bereits bei der Spaaridee-Hotline angerufen, um zu wiedersprechen&um meine Daten löschen zu lassen, da ich nicht interessiert bin, auch nicht daran, dass mir Infomaterial zugeschickt wird&ich eine 14-tägige Probezeit erhalte (so hat sie es mir am Telefon gesagt). Die Dame von der Hotline heute wollte daraufhin meine Kundenr haben, die ich ja nicht habe, weil noch kein Infomaterial angekommen ist. Das sagte ich ihr auch&sie riet mir nächste Woche nochmal anzurufen, um alles löschen zu lassen(aber ist es dann nicht viell. zu spät?), bzw. informierte mich darüber, dass ich noch einen Anruf bekommen müsste bevor das Material per Post zu mir rausgeht, um zu bestätigen, dass ich es auch wirklich erhalten möchte.
Meine Fragen: Was soll ich tun, wenn ich keinen Anruf bekomme, aber dennoch das Infomaterial per Post erhalte? Wie soll ich dann reagieren um mit der Sparidee nichts mehr zu tun zu haben?Und was genau können die mit meiner Kontonr. anstellen?Hat jmd Erfahrung? Bin für Antw. dankbar
Lieber Eddy,
da habe ich während der Nacht auch schon drüber nachgedacht. Das würde nichts bringen, bzw. evtl. noch mehr Probleme bereiten im Vorfeld eine schriftl. Kündigung zu schicken.
Aber es hat sich just vor ein paar Minuten auch was getan. Ich habe den besagten zweiten Anruf bekommen und mir wurde auch gleich gesagt, dass das Gespräch aufgezeichnet wird und ich sollte nochmal mein passwort bestätigen und daraufhin wohl dann eine Kundennummer bekommen. Ich habe die Dame gar nicht erst aussprechen lassen und ihr gesagt,ich wolle keinerlei Infomaterial bekommen und sie solle umgehend meine Daten löschen. Es oslle keine Weiterleitung n Sparidee geben und ich wolle nichts weiteres davon hören, das sei mein recht und ich würde auch meinm Konto im Auge behalten und falls da was abgebucht werde sofort Anzeige erstatten (in einem feundlichen Ton, hab ich das gesagt). Ist glaube ich angekommen. Die Dame hat mich gar nicht mehr versucht weiter zu überzeugen :"Alles klar, weiß ich Bescheid, so wirds gemacht, keine Sorge, schon gelöscht!"
Ich behalte natürlich wirklich mein Konto im Auge. Aber jetzt meine Frage nochmal Eddy:
Kann ich jetzt hoffentlich davon ausgehen, dass ich nochmal mit einem blauen Auge davon gekommen bin und ich wirklich nichts mehr davon höre und die mein Konto in Ruhe lassen?
Ich danke dir sehr für deine Antwort und wünsche schonmal ein schönes WE. Rita
An deinem Konto haben die grundsätzlich nichts zu suchen ! Eine rechtsverbindlich unterzeichnete Abbuchungsvollmacht liegt denen nicht vor, und selbst dann kannst Du eine Abbuchung binnen 6 Wochen wiederrufen, der Betrag wird sofort gutgeschrieben ! Lass Dich auf nichts ein, bei einer Zusendung die Annahme verweigern ! Briefezurückgehen lassen , das alles kostet deren Geld ! Die versuchen zwar einiges aber wenn es zwecklos ist setzt bei denen auch der Verstand ein ! Schönen Sonntag wünsche ich Dir !