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Anruf von Call Center?

Frage von adidasnike adidasnike

Darf ich als Privatperson unaufgefodert angerufen werden? (egal welche branche)

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Antworten (9)

  • 2
    Hilfreichste Antwort ausgezeichnet vom Fragesteller
    Antwort von newcomer newcomer

    ja darfst du aber der anrufende muss dich sofort fragen, ob er dir z.B. Angebot machen darf. Wenn du nein sagst ist das Gespräch damit beendet!

    Kommentar von Esquire EsquireEsquire

    Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG). Hier heißt es in § 7 Abs. 2 und 3:

    Eine unzumutbare Belästigung ist stets anzunehmen, bei Werbung mit einem Telefonanruf gegenüber einem Verbraucher ohne dessen Einwilligung oder gegenüber einem sonstigen Marktteilnehmer ohne dessen zumindest mutmaßliche Einwilligung ...
    

    Bei Missbrauch oder Zuwiderhandlung ist seit dem 4. August 2009 ein Bußgeld bis zu 50.000 Euro möglich.

    Schon der Anruf ist unzulässig ... denk mal nach, sonst würde ja jeder anrufen und fragen ob er ein Angebot machen darf und der Sinn des Gesetzes, den Telefonterror zu reduzieren, würde komplett verfehlt.

    Kommentar von newcomer newcomernewcomer

    vielen Dank fürs 1629 Sternchen

    Kommentar von newcomer newcomernewcomer

    vielen Dank fürs 1629 Sternchen

  • 4
    Antwort von biggie55 biggie55

    nein.aber leider hält sich niemand daran...

    und da meistens mit unterdrückter nummer angerufen wird,hat man auch keine handhabe.

    Kommentar von Esquire EsquireEsquire

    Das ist übrigens genau so verboten ... mein Router blockt deshalb alle Anrufe ohne Nummer. ;-)

    Kommentar von mikewolf mikewolfmikewolf

    Der Fragesteller sagte nicht, ob er im Telefonbuch steht, denn damit ist seine Nr. Öffentlich die jeder nutzen kann.

    Kommentar von Esquire EsquireEsquire

    Falsch. Kaltakquise aus dem Telefonbuch ist nicht mehr zulässig, mit der Bekanntgabe der Nummer im Telefonbuch erteilt man nicht sein Einverständnis, dass jeder die Nummer für Werbung nutzen kann. Auch wenn dieser Irrtum nach wie vor weit verbreitet ist.

  • 2
    Antwort von sesese sesese

    die eigentliche Frage ist, ob es wirklich "unaufgefordert" ist. Wie oft hat man in der Vergangenheit Gewinnspielcoupons ausgefüllt, ein Abo bestellt etc... sobald du eine Sache mal unterschrieben hast hast du die Rechte deiner Daten an dritte weitergegeben wenn du Pech hast. Daher haben ja due ganzen Call-Center deine Nummer...

    Kommentar von adidasnike adidasnike

    Es geht nur im schlichte Werbung die 1,2,3 mal im Jahr gemacht wird per Telefon. Es ist nicht weiter schlimm. Nur Frage ich mich halt ob das erlaubt ist ^^

    Kommentar von mikewolf mikewolfmikewolf

    Genau die richtige Antwort !

  • 2
    Antwort von snoopy154 snoopy154

    Also nein, wo haben die denn deine Daten her? Kennen die keinen Datenschutz?!

    Kommentar von adidasnike adidasnike

    Also sie meinten aus dem Telefonbuch.

    Kommentar von Esquire EsquireEsquire

    Ist nicht zulässig, Telefonnummer und Firma geben lassen und beim Verbraucherschutz melden.

  • 2
    Antwort von Jeanginy Jeanginy

    Nee, das ist gegen das Wettbewerbsgesetz

  • 1
    Antwort von wuschel17 wuschel17

    Nein,eigentlich dürfen die das nicht,aber bei uns kommen auch solche Anrufe,am besten sofort auflegen.

  • 0
    Antwort von BaumfroschQuak BaumfroschQuak

    Darfst du! Aber nur für Umfragen, Werbe/Verkaufsanrufe sind nicht erlaubt. Es sei denn du hast irgendwo mal erklärt, dass du damit einverstanden bist... Meinetwegen über ein Gewinnspiel etc

    Kommentar von newcomer newcomernewcomer

    Robinsonliste

    Kommentar von Esquire EsquireEsquire

    Leider werden diese "Umfragen" meist nicht von seriösen Unternehmen durchgeführt, sondern von Schein-Firmen und dienen nur dem Zweck, den Erstkontakt herzustellen und den ein paar Tage später folgenden Werbeanruf zu legitimieren.

    z.B. ruft eine Fa. XY an, die noch nie jemand gehört hat, um sich nach Konsumgewohnheiten zu erkundigen. Unter anderem wird gefragt, ob im Haushalt Wein getrunken wird ... ein paar Tage später hat man dann den Weinverkäufer am Telefon, wenn man die Frage mit ja beantwortet hat.

  • 0
    Antwort von JacktheTipper JacktheTipper

    Gibt auch eine Seite, wo Du dich blokieren lassen kannst. kenn aber adresse gerade nicht. musste mal googlen

    Kommentar von Holmer HolmerHolmer
  • 0
    Antwort von mikewolf mikewolf

    Ja man darf dich unaufgefordert anrufen, wenn du deine Telefonnummer irgendwo veröffentlicht hast ( Telefonbuch oder im Internet ).

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