Dürfen sich die Mitarbeiter der Telefonsorge in die Probleme der anonymen Anrufer einmischen? wenn man gefhredet ist usw und einem Gewalt angetan wird, rufen sie dann die Polizei? Was heißt Schweigepflicht? GLG
Antworten (4)
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Reiswaffel87Reiswaffel87
Die Nummer gegen Kummer lebt davon, dass Kinder und Jugendliche ihr vertrauen und dort anonym bleiben können. Die Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung werden versuchen einen zu beruhigen, zu beraten und Hilfestellung zur Lösung von Problemen zu geben. Auch Kontraktadressen von Institutionen können sie einem vermitteln.
Wenn man akut gefährdet ist sollte man selbst die Polizei anrufen. Diese hilft einem in der akuten Situation am schnellsten und ist durchaus in der Lage feinfühlig vorzugehen, wenn das von Nöten ist.
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ironman65ironman65
Die untzerliegen der schweigepflicht, d.h. das sie sich dritten gegenüber nicht über die gesprächsinhalte äußern dürfen. anders bei "gefahr im verzug" was bedeutet, das jemand in lebensgefahr gerät!
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speedy2012speedy2012
Meines Wissens nach können die die Polizei gar nicht rufen, da du ja anonym bist.
Kommentar von ironman65ironman65 Das ist schon ein bißchen blauäugig, bei lebensgefahr kann man einen anruf schon nach verfolgen. natürlich werden sie erstmal im gespräch versuchen denjenigen emotional "aufzufangen"
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camper1919camper1919
sie "mischen" sich nicht ein, sie versuchen am telefon zu helfen, dir sagen was du tun kannst, nicht mehr nicht weniger
Diese Frage
Die Rufnummer des Kinder und Jugendtelefons lautet 0800-1110333 und ist kostenlos. Erreichen kann man sie Montags bis Samstags von 14 bis 20 Uhr. Die Mitarbeiter sehen nicht deine Rufnummer, du kannst dort also ohne Angst anrufen. Zur Not kannst du dich immernoch ins Auflegen flüchten, auch wenn das natürlich nicht sehr nett ist.