Annahme verweigert

Hallo, ich arbeite bei der DPD; also Annahme verweigert heißt im Normallfall, dass der Brief zurück an den Absender geht, sprich dich. Nachentgeld wird wohl sein, dass die Leute vom Amt wohl noch hätten etwas zahlen müssen, was sie logischerweise nicht tun. Vielleicht ist der Post da einfach ein Fehler unterlaufen und sie dachte es wäre ein Brief, welcher per Nachname geschickt wurde. Geh doch nochmal zu dem Postzentrum und frag was mit dem Brief los war, du hast ja den Rosa Schein. Um genauer zu werden: Bei der Post fragen wo der Fehler lag und sagen, dass es ihr Fehler war und du als Kunde dir wünschst, dass sie dies bitte korrigieren und diesmal richtig. Da es an ein Amt geht, welches eh wichtiger ist als ein Normaler Brief. Am Besten vielleicht dass sie es dir diesmal umsonst verschicken, da es ja nicht dein Fehler war. Ich hoffe so klappt alles und dein Brief kommt noch an