Hallo, habe im Dezember einen Bild-Mobil-Stick zum Preis von 49,95 erworben. Leider war er auch nach mehreren VErsuchen nicht zu aktivieren. Auf meine emails reagiert man gar nicht oder unzureichend. Hab von meinem Widerruffsrecht Gebrauch gemacht und den Stick zurückgesandt. Da der Kaufpreis über 40,-- Euro lag, habe ich ihn unfrei zu Lasten des VErkäufers geschickt. Nach 12 TAgen kam der Stick zurück, ich mußte 12,-- Euro zahlen, weil Bild die Annahme verweigert hat.
Auch auf meine Einschreiben mit der Bitte, mein Geld zurückzuerstatten und mir mitzuteien, wie ich den Stick ohne weitere Kosten für mich zurücksenden kann, habe ich bis heute keine Antwort.
Was kann/muss ich tun?
Danke für jede hilfreiche Antwort beluga46
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