Hallo KFZ-Spezi´s! :)
Ich habe im März einen gebrauchten Polo 6N2 gekauft. Für diesen wurde mir in der VW-Werkstatt 1 Jahr Garantie versprochen. Seit März war ich nun schon 4-5 mal in der Werkstatt, weil wieder iiiiirgendwas kaputt war. Unter anderem zickt seit langem der Anlasser, der läuft beim zünden oft mit. Ich war damit vor ein paar Wochen in meiner Werkstatt, da waren die noch nett und freundlich... Als ich meinen Polo abgeholt habe, sagte mir der Mechaniker: Alles wieder gut, neu eingebaut!
Das ganze ging kurze Zeit gut, jetzt jault der Anlasser wieder rum und läuft mit. Nun war ich wieder in der Werkstatt. Plötzlich wird mir dorf gesagt, dass der Anlasser ein Verschleißteil ist und nicht in der Garantie enthalten ist!?
Ist das richtig oder muss die Werkstatt sich innerhalb der Garantie kümmern??
Freu mich über Hilfe!!
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