Frage von Schwarzwaldpuma, 31

ankommende Anrufe bei 1&1?

Hallo zusammen,

es ist so, dass bei ankommenden Anrufen nur die vom deutschen Festnetz auch wirklich ankommen. Wenn man von Ausland oder Mobilfunk die Nummer wählt, kommt immer die Ansage, dass die Nummer nicht bekannt ist. (Anbieter 1&1) Ist das eine Einstellungssache vom Router oder liegt hier wirklich ein Problem vor?

Antwort
von takelabs, 20

Ein Fall für den Kundenservice. Wenn du die Nummer richtig wählst (Ortvorwahl im Handynetz + Landesvorwahl im Ausland) muss es auch gehen.

Falls dein Anschluss erst vor ein paar Stunden geschalten wurde kann es noch bis morgen dauern bis es richtig funktioniert.

Antwort
von aribaole, 19

Man darf NICHT die Null nach der Ländervorwahl mitwählen. Z.B. 0049 1721234 , NICHT 0049 01721234 !

Kommentar von Schwarzwaldpuma ,

Das ist mir schon klar

Kommentar von aribaole ,

Ist aber der Fehler, den viele machen. Darum!

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