An die Computerexperten unter euch..B

Du hast ein erpresserisches Schadprogramm (Malware) an Bord gehe so dagegen vor:

Versuche im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern zu starten:

WIE KOMME ICH INS STARTMENÜ?

Gleich nach dem Starten des Computers F8 drücken (kann sein mehrmals) um in das Startmenü zu gelangenSollte das Auswahlmenü nicht auf dem Bildschirm kommen, dann den Startvorgang mit „Reset“ abbrechen sobald das Windows-Logo erscheint. Wenn der Computer neu Starten will, dann Ausschalten und gleich wieder Einschalten. So kommst Du automatisch in das Auswahlmenü.

Dann weiter:

MALWARE, TROJANER UND VIREN RICHTIG ENTFERNEN

Diese Schädlinge müssen sofort runter:

http://malwarebytes-anti-malware.softonic.de/

Versuche das angegebene Programm herunter zu laden und folge den Anweisungen. Mache unbedingt ein Update, damit Du die neuesten Signaturen hast! Vollständigen Durchlauf machen, nicht den Quick-Scan. Am Ende kannst Du alle Funde mit Malwarebytes löschen. Viren und Trojaner die sich nicht löschen lassen, steckst Du in Quarantäne. Meldet Dir Malwarebytes keinen Fund, muss die Möglichkeit eines Fehlalarms Deines Virenschutzprogramms in Erwägung gezogen werden. Wenn Du nicht mehr Downloaden kannst, dann bitte jemanden das Programm auf einen USB-Stick zu laden und starte von dort. Folge den Anweisungen des Programmes. Wenn Du mit einem Stick startest, dann fahre im abgesicherten Modus (F8 eventuell mehrmals gleich nach dem Start drücken) hoch. Wenn Du Malwarebyts nicht öffnen kannst, dann benenne das Programm in z.B.: Hans.exe um.Danach 2x mit verschiedenen Programmen scannen und wenn die Viren weg sind eine Systemwiederherstellung mit einem Wiederherstellungspunkt vor dem Vorfall machen. Es gehen keinerlei persönliche Dateien verloren. Das hat den Sinn, dass eventuelle Systemzerstörungen durch das Virus rückgängig gemacht werden.Wenn das nichts hilft, dann mache dich mit dem Gedanken vertraut, dass Du deinen PC Formatieren und Neu Aufsetzen musst. Wenn Du willst, werde ich dir dabei helfen. Das geht nur über Freundschaft>Nachrichten. Ich werde dir genaue und richtige Anleitungen senden und für Rückfragen da sein. Gib dein genaues Betriebssystem an.

Du hast Dir eine sogenannte Scareware eingefangen. Das ist kein echter Antivirus. Ein "Erpresserprogrammhttp://de.wikipedia.org/wiki/Scareware

Versuche Dir Norton Power Eraser runterzuladen und drüberlaufen zu lassen. Der ist zwar sehr radikal, jaut dir aber den Scare runter.

http://www2.avast.de/produkte/freeware/avast-free-antivirus.html

NIMM AVAST ALS antivirenprogramm ICH FINDS KLASSE WÜRD ICH DIR EMPEHLEN

Das ist ein Trojaner das musst Du wegputzen. Aber mit einem speziellen Programm, so einfach bekommst Du das gar nicht deinstalliert.

Hiermit würde es gehen

http://security.symantec.com/nbrt/npe.aspx?lcid=1033

Aber pass auf damit, es löscht auch leicht ungewollt andere Programm. Da musst Du genau hinsehen, was da geschieht.

hole dir avira und lösche security nimm dafür ccleanerCCleaner - Download - CHIP Online

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