Hallo, ich habe heute mein Packet mit 2 Spielen bekommen. So aber ein Spiel will ich nicht haben und jetzt will es ich zurück schiken. Meine Frage: Ich habe Zahlen auf Rechnung gemacht und wie und wo schike ich das eine Spiel zurück. Und wie bezahle ich denn jetzt? Danke im Vorraus.
Antworten (4)
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Virginia47Virginia47
Du gehtst auf Dein Käuferkonto, Deine letzte Lieferung. Da hast Du die Option, einen Artikel zurückzusenden. Du wirst dann zum Retourenschein geleitet, mit dem Du dann den Artikel kostenlos zurücksenden kannst. Habe ich auch schon gemacht.
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HaggarHaggar
Als Endkunde hast Du ein Rückgaberecht. Schau bei Amazon auf der Seite nach, wie genau die Rückgabe erfolgen muß. I.d.R. gibt es einen Retourenschein. M.E. bezahlst Du dann nur, was Du behälst. Ggf. ändern sich aber Portokosten (wenn Du z.B. durch das Nichtbehalten eines Spiels den Mindestbestellwert für Portofrei unterschreitest).
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kiiwyykiiwyy
ich glaub du musst da irgendwie anrufen bei Amazon.de und die sagen dir denn wie du das zurückschickst
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