Frage von LarsZett, 223

Amazon Stornierung funktioniert seit Tagen nicht?

Moin, Ich habe vor einigen Wochen einen Artikel auf Amazon bestellt (der auch von Amazon angeboten wird), der aber erst im November erscheint. Nun wollte ich ihn wieder stornieren, jedoch wird mir jedes Mal eine Fehlermeldung angezeigt, dass es einen Fehler bei der Stornierung gegeben hätte:

"Tut uns leid! Während wir Ihre Eingabe ausführen wollten, ist ein technischer Fehler aufgetreten. Wir arbeiten bereits daran und werden sobald wie möglich wieder für Sie da sein. Bitte schauen Sie später wieder vorbei.

Für diese Unannehmlichkeit bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis."

Ist das ein bekannter Fehler? Seit 2 Wochen versuche ich es jetzt bereits und immer der selbe Fehler.

Antwort
von blattwerkmedia, 205

Dann bitte einmal die Stornierung per Mail durchführen.

Antwort
von Wonnepoppen, 195

Schon mal eine Nachricht per E-Mail geschickt, oder Amazon angerufen?

Antwort
von Psyke, 198

Geldzurückholen und Bestellung per Mail stornieren, dann melden die sich schon ;-)

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