Frage von Alexderrusse98, 109

Amazon Spiel ab 18 gekauft?

Hallo ich habe vor ein paar Stunden ein Spiel ab 18 gekauft und es wurde schon verschickt,
Nun zu mein Problem, joa da ich noch keine 18 bin und eine Ausweis Kontrolle Pflicht ist! Kann ich bei der Bestellung denn Namen irgendwie ändern das meine Mutter das Paket annehmen darf oder sonst irgendwas? Oder kann es auch meine Mutter annehmen? Ich bin jetzt ratlos :(

Expertenantwort
von Rubezahl2000, Community-Experte für Amazon, 20

Ja, da hast du ein Problem, dass du dir selbst eingebrockt hast!
Amazon ist grundsätzlich ab 18J!

Du hast bei Amazon die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) akzeptiert und es ist dir völlig egal, dass du dich damit verpflichtet hast, die Regeln der AGB, inkl. Altersbeschränkung,  einzuhalten???

Wer als Minderjähriger trotzdem bei Amazon bestellt, obwohl er bestätigt hat, dass er die Regeln einhält, begeht einen Verstoß gegen die AGB.
So ein Verstoß kann erheblicheKonsequenzen haben,
z.B. Kontosperrung auf Lebenszeit,  eingelöstes Gutschein-Guthaben ist dann nicht mehr verfügbar ...

Geschäfte machen "mit falschen Angaben" oder "unter falschen Voraussetzungen", das geht in Richtung Betrug und das kann weitere, langfristige Konsequenzen haben ...
Böse Einträge an Stellen, die einen lange verfolgen können...
Stichworte: Bonität, Schufa, Führungszeugnis, ...


Und wenn du, als Minderjähriger, sogar einen Artikel "ab 18" bestellst, dann wird dein Verstoß gegen die AGB für Amazon sofort offensichtlich bei der Altersüberprüfung ;-)
Niemand anderes darf das Paket annehmen. Es geht zurück zu Amazon; die Zusatzkosten für die Altersprüfung musst DU zahlen.

Antwort
von Branko1000, 8

Du wirst die Sendung nicht erhalten, da der Empfänger es persönlich entgegen nehmen muss und auch 18 Jahre alt sein muss.

Deine Sendung wird wieder zurück an Amazon geschickt.

Antwort
von Rockuser, 34

Das ist ein Personalisierte Zustellung mit Alterskontrolle. Das kann niemand annehmen, ohne deine Vollmacht inklusive einem Altersnachweis von DIR.

Das Paket geht zurück und dein Amazone Konto ist weg.

Kommentar von Alexderrusse98 ,

Also kann ich mich von meinem Amazon Konto jetzt verabschieden?

Kommentar von Rockuser ,

Wenn Du dein richtiges Geburtsdatum angegeben hast, sehen die da eventuell über hinweg.

Sonst musst Du die nächsten Tage einen Altersnachweis einbringe, das Du über 18 bist. Machst Du das nicht, bisst Du für IMMER gesperrt.

Kommentar von Allexandra0809 ,

Seit wann muss man bei amazon bei der Anmeldung sein Alter angeben?

Kommentar von Rockuser ,

Unter 18 darf man kein Konto eröffnen. Nur mit zustimmung der Eltern. Amazone prüft das Alter aber nicht, solange man Jugendfreie Ware bestellt.

https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=3367031

Kommentar von Alexderrusse98 ,

Ja das Frag ich mich auch, in meiner email Adresse ist mein Geburtsdatum korrekt

Kommentar von Rockuser ,

Noch mal. Ab 18.

A. Allgemeine Bedingungen

I. Teilnahmeberechtigte Personen/Registrierung

1. Als Teilnehmer können sich registrieren lassen:

a) Alle voll geschäftsfähigen natürlichen Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind.

b) Juristische Personen.

Voraussetzung ist eine ordnungsgemäße Anmeldung unter
wahrheitsgemäßer Angabe aller geforderten Informationen auf dem
betreffenden Registrierungsformular, insbesondere der Angabe von
gültigen Kreditkarteninformationen einer von Amazon anerkannten
Kreditkarte oder einer Bankverbindung mit einer Bank in Deutschland oder
einem der anderen Länder, die derzeit von unserer entsprechenden
Standardfunktionalität (die jederzeit ohne Benachrichtigung von uns
geändert oder eingestellt werden kann) unterstützt werden.

2. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht.

3. Die Teilnehmer sind verpflichtet, bei der Registrierung für
Amazon.de Marketplace wahrheitsgemäße Angaben zu machen und alle
Änderungen von Informationen, die bei der Registrierung abgefragt
wurden, unverzüglich von sich aus Amazon anzuzeigen. Teilnehmer dürfen
sich bei der Registrierung nicht als eine andere Person ausgeben oder
einen Namen verwenden, für dessen Gebrauch sie keine Berechtigung haben.
Die Teilnehmer berechtigen Amazon, jegliche Information, die bei der
Registrierung abgefragt wurde, zu benutzen, um die Richtigkeit dieser
Angaben zu überprüfen (einschließlich deren Aktualisierungen) sowie von
Zeit zu Zeit und solange der Teilnehmer für Amazon.de Marketplace
angemeldet ist, Berichte über deren Kreditwürdigkeit einzuholen
(einschließlich Anfragen in Bezug auf den Ehepartner).

4. Werden bei der Registrierung unwahre Angaben gemacht oder
unterlässt ein Teilnehmer die Anzeige von Änderungen, so kann der
Teilnehmer mit sofortiger Wirkung von Amazon ausgeschlossen werden.
Amazon behält sich das Recht vor, jederzeit nach freiem Ermessen eine
Registrierung zurückzuweisen und die Erbringung von Dienstleistungen im
Rahmen von Amazon.de Marketplace zu verweigern.

5. Die Teilnehmer sind allein für die Sicherheit ihres Passwortes
verantwortlich. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. Das
Passwort darf nur dafür benutzt werden, Zugang zur Amazon.de
Marketplace-Plattform zu erlangen und die dort angebotenen Services in
Anspruch zu nehmen. Der Teilnehmer ist allein für sämtliche unter seinem
Namen getätigten Aktionen verantwortlich. Sollte das Passwort
Unbefugten bekannt geworden sein, ist der Teilnehmer gehalten, sein
Passwort unverzüglich zu ändern.

Antwort
von MaggieSimpson91, 51

Nein, das geht nicht mehr. Du musst es persönlich abholen und dabei dein Alter nachweisen. Bist du nicht zum Erhalt berechtigt, geht die Sendung zurück, dir werden aber alle Kosten erstattet. Deine Mutter könnte es erneut bestellen.

Kommentar von Alexderrusse98 ,

Ich hatte schon mal Spiele ab 18 bestellt und da hatte ich keine Probleme gehabt, mir ist es heute nur aufgefallen. besteht vielleicht doch die Chance das Spiel zu kriegen?

Antwort
von Messkreisfehler, 41

Wie soll der Name geändert werden wenns schon verschickt ist? Denkste da fährt jetzt jemand dem DHL LKW hinterher und schreibt mit nem Edding nen neuen Namen drauf?

Und nein, es kann keine andere Person annehmen als auf dem Paket angegeben.

Kommentar von Alexderrusse98 ,

Wäre schon geil wenn das einer machen würde :D hm da hab ich jetzt ein Problem

Antwort
von Denno2015, 15

Nein das Spiel wird dich nicht erreichen.
Nur du und nur wenn du 18 bist bekommst du das Paket ausgehändigt.

Antwort
von m1a2y3l4, 52

klar kann deine Mutter das annehmen du kannst doch auch deren Pakete annehmen, aber dein account müsste doch denn auf unter 18 eingestellt sein und denn geht das doch gar nicht erst?

Kommentar von Messkreisfehler ,

Nein, ein "Ab 18" Paket kann nicht von einer anderen Person als dem angegebenen Empfänger angenommen werden

Kommentar von m1a2y3l4 ,

einfach hoffen:D

Kommentar von Rockuser ,

Da hilft auch Hoffnung nicht. Das Paket geht zurück.

Kommentar von m1a2y3l4 ,

denn bestell doch direkt auf deiner mutter wenn du es weist :D

Antwort
von Alexderrusse98, 9

Und wenn ich die Bestellung zurück schick?

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